อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี THB22

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อเปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสและใช้เฉพาะกับการให้บริการล็อบบี้ของเราเท่านั้น

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝาก-ถอนเงินกิจกรรมในล็อบบี้และเกมการติดต่อซัพพอร์ตสิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูล
THB22 นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชี THB22
มาตรฐานข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกรายการที่คุณป้อนเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน หรือการเข้าเล่นเกม จะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐานสากล เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส TLS 1.3 ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน หรือรายการธนาคารของคุณระหว่างทางได้

การจัดเก็บที่ปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย มีระบบสำรองข้อมูลทุก 24 ชั่วโมง และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงด้วยการยืนยันตัวตนหลายชั้น

ไม่แชร์ข้อมูลบุคคลที่สาม

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบริษัทอื่น ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการฝาก-ถอน ซึ่งทำงานภายใต้ข้อตกลงความลับเดียวกัน

สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

THB22 ข้อมูลใดบ้างที่ THB22 เก็บรวบรวมและใช้งาน

ข้อมูลใดบ้างที่ THB22 เก็บรวบรวมและใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะขอข้อมูลพื้นฐานเพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ซึ่งรวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่คุณใช้ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบปลอดภัยของเรา นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติการทำธุรกรรม กิจกรรมในล็อบบี้ เช่น เกมที่คุณเข้าเล่น ยอดเดิมพัน และประวัติการติดต่อซัพพอร์ต เพื่อวิเคราะห์การให้บริการและตรวจสอบความผิดปกติ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานล็อบบี้ และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด

ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมขั้นตอนการดำเนินการที่ชัดเจน

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล และสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นที่คุณมี
อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการตรวจสอบ เราจะส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนกลับไปให้
ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณสามารถปรับการแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรทางการตลาด ปิดการแจ้งเตือนบางประเภท หรือขอให้เราส่งสำเนาข้อมูลทั้งหมดของคุณ

คำศัพท์ที่ควรรู้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณเจอบ่อยในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร และสิทธิ์ใดที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น เราใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน เพราะความโปร่งใสคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญกับทุกบัญชีที่เปิดกับ THB22

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

ข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมที่เชื่อมกับบัญชีของคุณบน THB22 ข้อมูลเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

คุกกี้ทำงานอย่างไร

ไฟล์ข้อความเล็ก ๆ ที่เราเก็บบนเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าล็อบบี้ ภาษา และเซสชันล็อกอินของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่เต็มที่

การเข้ารหัสข้อมูลหมายความว่าอย่างไร

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสเพื่อแปลงข้อมูลของคุณให้อ่านไม่ได้หากถูกดักจับระหว่างทาง โดยเฉพาะตอนที่คุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือยืนยันตัวตนด้วย OTP

สิทธิ์ในการลบข้อมูลคืออะไร

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติการทำธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลคือใคร

ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารที่เชื่อมกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และหน่วยงานกำกับดูแลที่เราต้องรายงานตามกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้นักการตลาดภายนอก

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนคืออะไร

ระบบรักษาความปลอดภัยที่ขอรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรของคุณทุกครั้งที่ล็อกอินหรือทำธุรกรรมที่สำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่เข้าถึงบัญชีจริง ๆ ไม่ใช่คนอื่น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นถามเราบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ที่คุณมี และขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล เราตอบทุกคำถามด้วยข้อมูลชัดเจนและตรงไปตรงมา เพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยและเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของประเทศไทย

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยเราปกป้องบัญชีและประมวลผลธุรกรรมของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนต่อไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกการเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและกฎหมาย

เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลฝาก-ถอนของคุณ ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และหน่วยงานกำกับดูแลที่เราต้องรายงานตามกฎหมาย เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บริษัทการตลาดภายนอกใด ๆ

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าตั้งค่า แล้วแก้ไขข้อมูลที่ต้องการ เช่น เบอร์โทร อีเมล หรือข้อมูลธนาคาร สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น ชื่อ คุณอาจต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP หรือติดต่อซัพพอร์ต

ได้ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่บางฟีเจอร์ เช่น การจดจำภาษาและการตั้งค่าล็อบบี้ อาจทำงานไม่เต็มที่ เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต